Las compras de pasajes aéreos, el pago de cuotas de cursos en ciertas instituciones educativas figuran entre los rubros de mayor venta a través de la red, además de las ventas en florerías en fechas conmemorativas.

Así lo indicó, Gustavo Mora, gerente de Recursos Humanos de Bancard.

Detrás de los rubros citados anteriormente se ubican la venta de minutos de la telefonía móvil y diversas tiendas virtuales que se dedican a comercializar distintos productos.

La ventaja del comercio electrónico es que permite que un usuario pueda comprar un producto en comercios que operan a través de internet tanto en nuestro país como el exterior.  

CRECIMIENTO

En el 2010, las ventas online registraron un aumento importante en Paraguay, que alcanzó el 20%.  

“A nivel local, en el último año, las compras con tarjetas en general han crecido a un ritmo de 30% y considerando que el comercio electrónico se encuentra aún en fase de desarrollo, tuvo un índice de crecimiento bastante satisfactorio de alrededor del 20%”, expresó Mora.

Las ventas registradas corresponden a comercios paraguayos que pudieron vender sus productos a usuarios de nuestro país, así como también a extranjeros.

GARANTIAS

Mora indicó que realmente no existen dificultades en la hora de hacer compras desde internet por los usuarios y añadió que si las compras son hechas en tiendas virtuales del país, Bancard ofrece una solución segura para realizar estas compras.

Sin embargo, si las compras son realizadas en tiendas del exterior es importante que el usuario preste atención y verifique si se trata de una página segura para realizar la transacción.

“Lo que observamos en países con un comercio electrónico más desarrollado es que todas las partes cumplen con sus roles muy eficientemente, desde los proveedores de servicio de internet, pasando por los desarrolladores de soluciones de venta hasta los comercios que constantemente renuevan sus ofertas y tienen esquemas incentivo para clientes, así como una infraestructura logística de entrega muy segura y puntual de las mercaderías compradas”, mencionó.

Asimismo, consideró que estas prácticas deberían ser tenidas en cuenta por comercios que deseen habilitar una sucursal en la web.

HAY CONDICIONES

Por otro lado, Mora sostuvo que “no hay ningún impedimento” para que PayPal opere en nuestro país y agregó que el crecimiento económico alcanzado el año pasado podría ayudar a mejorar la percepción de la firma y considerar a Paraguay como un mercado más atractivo y con buenas posibilidades de crecimiento.

Actualmente Paraguay cuenta con más 2 millones de tarjetas y con un potencial importante mercado de compradores online.

REACCIÓN:

“En Paraguay es factible”
- CYNTHIA NÚÑEZ, PRESIDENTE DE CAPACE

La presidenta de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), Cynthia Núñez, señaló que el comercio electrónico en Paraguay es factible, pero se encuentra todavía en una etapa incipiente, debido a la falta de un marco legal que regule las ventas desde la red.  

Refirió que con la creación de un ente regulador para la venta online ayudará a generar confianza y seguridad en los compradores.

Núñez indicó que en el encuentro mantenido con miembros de la Comisión de Ciencia y Tecnología de la Cámara de Diputados conversaron de los puntos que se tendrán en cuenta para la elaboración del anteproyecto de ley para el comercio vía internet como ser: marketing, protección de datos, seguridad, entre otros puntos.

“El anteproyecto nos parece un buen inicio. Es lo que hacía falta para tener una visión formal, porque necesitamos de un ente que regule el sistema de comercio electrónico”, expresó la titular de Capace.

Se estudiarán también varias formas de pago, además de la que se utiliza actualmente en Paraguay, que es a través del sistema de Bancard, finalizó diciendo Núñez.